Os presentes Termos de Uso estabelecem as condições para acesso, navegação e realização de compras no site da Kit do Gueto, inscrita no CNPJ sob o nº 51.489.682/0001-89.
Ao acessar o site, criar um cadastro ou realizar uma compra, o usuário declara estar ciente destes termos, das políticas da loja e das condições apresentadas durante a finalização do pedido.
Kit do Gueto
CNPJ: 51.489.682/0001-89
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 98101-7595
Endereço:
Rua Dona Eloá do Valle Quadros, 640
Cidade Tiradentes — São Paulo/SP
CEP: 08485-130
Atendimento: segunda a sábado, das 10h30 às 20h.
O usuário deverá utilizar o site de forma lícita, responsável e de acordo com estes termos.
Não é permitido:
A loja poderá adotar medidas de segurança ou suspender operações suspeitas para proteger seus clientes e sua operação.
Para realizar uma compra, o cliente poderá precisar informar:
O cliente é responsável por fornecer informações corretas, completas e atualizadas.
Antes de finalizar o pedido, é necessário conferir atentamente o endereço, CEP, número e complemento.
Caso identifique algum erro após a compra, o cliente deverá entrar em contato com a loja o mais rápido possível. Não será possível garantir alterações quando o pedido já estiver em preparação, coleta ou transporte.
A Kit do Gueto busca disponibilizar informações claras sobre os produtos, incluindo:
As cores visualizadas na tela podem apresentar pequenas diferenças conforme a iluminação das fotografias e as configurações do dispositivo utilizado.
A disponibilidade dos produtos e variações depende do estoque existente no momento da compra.
A inclusão de um produto no carrinho não representa reserva de estoque. A reserva ocorrerá conforme o processamento e a confirmação do pedido pela plataforma.
Os preços válidos serão aqueles apresentados no site no momento da finalização da compra.
Promoções, cupons e condições comerciais poderão possuir:
As regras aplicáveis serão informadas no site, na campanha ou durante a finalização do pedido.
Cupons não são necessariamente cumulativos com outras promoções, salvo quando expressamente informado.
Caso seja identificado um erro evidente de preço, condição ou funcionamento do sistema, a loja poderá entrar em contato com o cliente antes de confirmar o pedido, respeitando os direitos previstos na legislação.
O envio do pedido pelo cliente não representa aprovação automática da compra.
A confirmação poderá depender de:
Após a confirmação, o cliente poderá receber comunicações sobre o andamento do pedido por e-mail, WhatsApp ou pelos canais disponibilizados no site.
Caso não seja possível concluir o pedido, a loja poderá entrar em contato utilizando os dados fornecidos pelo cliente.
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante a finalização da compra.
As compras podem ser parceladas em até 3 vezes sem juros, conforme as condições exibidas no checkout.
A aprovação do pagamento é realizada pelo responsável pelo meio de pagamento utilizado.
O pagamento via Pix poderá ser utilizado quando estiver disponível no checkout.
Não há desconto adicional para pagamento via Pix.
O pagamento por boleto bancário não está disponível.
A Kit do Gueto não solicita senhas, códigos de acesso ou dados completos de cartão por WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
A Kit do Gueto realiza envios para todo o Brasil.
As modalidades, os valores e as estimativas de entrega serão apresentados no checkout, conforme:
Os prazos exibidos são estimativas calculadas conforme o método de entrega selecionado.
O cliente é responsável por garantir que exista uma pessoa autorizada para receber o pedido no endereço informado.
A loja oferece frete grátis para todo o Brasil em compras a partir de R$ 500,00.
A condição será aplicada quando o valor dos produtos atingir o mínimo exigido, conforme as regras apresentadas no checkout.
O benefício não será aplicado quando o pedido não atender às condições informadas.
A Kit do Gueto oferece entrega via motoboy para endereços próximos à loja física, conforme disponibilidade.
O valor é calculado com base na distância entre a loja e o endereço do cliente:
R$ 3,00 por quilômetro.
Após realizar o pedido, o cliente deverá entrar em contato pelo WhatsApp e informar:
WhatsApp: (11) 98101-7595
A disponibilidade, o valor final e o prazo serão confirmados pela equipe.
A entrega via motoboy não possui valor fixo e não está automaticamente disponível para todos os endereços.
Quando a opção estiver disponível para o CEP informado, o cliente poderá escolher a retirada na loja.
Endereço de retirada:
Rua Dona Eloá do Valle Quadros, 640
Cidade Tiradentes — São Paulo/SP
CEP: 08485-130
Atendimento: segunda a sábado, das 10h30 às 20h.
O cliente deverá aguardar a confirmação de que o pedido está disponível antes de comparecer ao endereço.
A aprovação do pagamento não significa que o pedido esteja imediatamente pronto para retirada.
Caso ocorra atraso, ausência de atualização ou outro problema relacionado ao transporte, o cliente deverá entrar em contato com a loja.
A equipe verificará a situação junto ao responsável pela entrega e prestará as orientações disponíveis.
Situações como endereço incorreto, destinatário ausente ou impossibilidade de acesso ao local poderão gerar atraso, devolução do pedido ou necessidade de novo envio.
Eventuais custos de reenvio serão analisados conforme a causa da devolução, sem afastar os direitos garantidos pela legislação.
As condições para trocas, devoluções, defeitos, produtos incorretos e cancelamentos estão disponíveis na página Trocas e Devoluções.
Nas compras realizadas fora do estabelecimento físico, o Código de Defesa do Consumidor prevê o direito de arrependimento dentro do prazo legal, e o comércio eletrônico deve disponibilizar informações claras e atendimento facilitado ao consumidor.
Nenhuma disposição destes termos reduz ou elimina direitos obrigatórios do consumidor.
O tratamento dos dados pessoais necessários ao funcionamento da loja, processamento dos pedidos, pagamentos, entregas e atendimentos seguirá a Política de Privacidade publicada no site.
A Lei Geral de Proteção de Dados estabelece regras para o tratamento de dados pessoais, inclusive em meios digitais.
Ao utilizar o site, o cliente declara estar ciente de que determinadas informações são necessárias para concluir a compra e prestar os serviços contratados.
A loja e seus prestadores poderão utilizar medidas de segurança e prevenção a fraudes.
Pedidos poderão passar por análises adicionais antes da aprovação.
O cliente deve manter seus dados de acesso protegidos e não compartilhar senhas, códigos de autenticação ou informações confidenciais.
Caso identifique qualquer atividade suspeita, deverá entrar em contato imediatamente com a loja.
Os textos, imagens, fotografias, identidade da loja, materiais gráficos, logotipo e demais conteúdos do site não poderão ser reproduzidos, distribuídos, modificados ou explorados comercialmente sem autorização.
Marcas, fotografias e conteúdos pertencentes a terceiros permanecem sob responsabilidade de seus respectivos titulares.
O site poderá utilizar serviços externos relacionados a:
Esses serviços poderão possuir termos e políticas próprios.
A Kit do Gueto não controla o funcionamento de plataformas externas, mas prestará suporte dentro dos limites de sua responsabilidade sobre a compra.
O site poderá passar por atualizações, correções, manutenções ou interrupções temporárias.
A loja adotará medidas razoáveis para manter o funcionamento da operação, mas não garante disponibilidade ininterrupta em situações técnicas ou externas que estejam fora de seu controle.
A Kit do Gueto não será responsável por problemas causados exclusivamente por:
Esta disposição não exclui responsabilidades obrigatórias previstas na legislação de defesa do consumidor.
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados para refletir mudanças:
A versão vigente será sempre aquela publicada nesta página.
Em caso de dúvida, entre em contato:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 98101-7595
Atendimento: segunda a sábado, das 10h30 às 20h.
Última atualização: 21 de julho de 2026.
